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Expédition / Retours

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Expédition dans une enveloppe max.2 cm : 2.– (NON ASSURÉ, pour un chapeau de soleil, un livre, un body, un haut contrecollé...) non assuré signifie que l'enveloppe n'a pas de numéro de suivi. En cas de perte, l'acheteur supporte le risque.

Poste suisse
B, 2-5 Jours: 5.– au lieu de 7.– (2 Fr. donné par Bauchliebe)
A, 1-3 Jours: 9.–

Retour

Le droit de retour ne s'applique pas aux ventes déclarées (ex : chaussures Filli 30%).

État des articles retournés
Un remboursement après un retour n'a lieu que si l'article est comme neuf ou dans un état comme neuf. avoir l'état d'origine. Ceci est vérifié et évalué lors du contrôle d'entrée des marchandises. Si nous découvrons de nouveaux défauts / signes d'utilisation, nous vous contacterons. Nous nous réservons le droit de réclamer une réduction de valeur.
 
Les retours doivent être signalés à [email protected] dans les 3 jours suivant la réception.
Les retours sans inscription et/ou s'ils sont envoyés à la mauvaise adresse ne seront pas remboursés.

Adresse correcte pour les retours signalés
Belinda Kurmann
Stadelwiesstrasse 3
8582 Dozwil

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Si vous ne retournez pas les articles que vous avez commandés en ligne, vous bénéficierez d'une remise de 10% sur vos futurs achats. Faites moi savoir brièvement ce que vous préférez. Si vous choisissez le bonus écologique, nous créerons un code de réduction pour vous. Si vous choisissez le bonus écologique, veuillez saisir le code de réduction suivant lors de votre prochaine commande
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État des articles retournés
Un remboursement ne sera accordé que si les articles sont à l'état neuf ou montrer l'état d'origine. Ceci est vérifié et évalué lors de l'inspection des marchandises entrantes. Si je découvre de nouveaux défauts / signes d'utilisation, je vous contacterons. Je me réservons le droit de réclamer une réduction de la valeur des articles.

Les remboursements ordinaires et approuvés (voir disposition ci-dessus) seront effectués dans les 30 jours. Selon le fournisseur de paiement, il peut y avoir des retards. Veuillez toujours me communiquer vos coordonnées bancaires (IBAN).

Facture ajustée pour achat sur compte (Power Pay):
Les remboursements via Power Pay (Wallee) sont effectués à l'aide d'une facture ajustée. En cas de divergence, veuillez me envoyer une photo de la facture et du bulletin de versement. La saisie de votre IBAN peut raccourcir la période de remboursement.

Livraison:

Notre service de livraison:
La livraison est effectuée par la Poste Suisse.
La collecte est également possible. (Voir horaires d'ouverture)

Droit de retour:
Je reprends les articles non utilisés dans leur emballage d'origine sous 5 jours (sauf pour les articles personnalisés). La révocation doit être effectuée sous forme de texte (email à [email protected]) et en retournant la marchandise dans ce délai. Le délai commence à courir après réception de la marchandise par le destinataire.

Si un article incorrect ou défectueux est livré, ou s'il y a une autre erreur de notre part, un retour est possible sans frais pour l'acheteur. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications techniques, des améliorations et de légères variations de forme et de couleur. Le droit de retour ne s'applique pas aux articles testés.

Les frais de port pour le retour doivent être à la charge de l'acheteur. Si un article incorrect ou défectueux est livré, ou s'il y a une autre erreur de notre part, un retour est possible sans frais pour l'acheteur. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications techniques, des améliorations et de légères variations de forme et de couleur. Le droit de retour ne s'applique pas aux articles testés

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La livraison a lieu sous réserve que nous nous livrons nous-mêmes correctement et dans les délais et ne sommes pas responsables du manque de disponibilité. La compensation est exclue. Nous vous informerons immédiatement si les marchandises ne sont pas disponibles. Toutes les offres et publications de Bauchliebe GmbH sont généralement sans engagement. La commande peut également être effectuée en livraisons partielles. Nous vous informerons en conséquence en temps utile si le cas se produit.

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